Er du nysgjerrig på hvordan du kan effektivisere håndtering av supportsaker i din bedrift? I dette webinaret viser vi deg hvordan vi i AGS IT-partner bruker Customer Service-modulen i Dynamics 365 for å levere strukturert, effektiv og kundevennlig support – hver dag.
𝗗𝗲𝘁𝘁𝗲 𝗳å𝗿 𝗱𝘂 𝘀𝗲:
• Hvordan vi registrerer og kategoriserer nye supportsaker
• Hvordan sakene følges opp og løses – steg for steg
• Hvordan vi samler inn og bruker tilbakemeldinger fra kundene
• Registrering av timer direkte på sakene – for enkel oversikt og fakturering
Dette webinaret passer for deg som jobber med kundeservice, IT-support eller som vurderer Dynamics 365 som verktøy i din organisasjon. Du får praktiske eksempler fra vår hverdag, og nyttige tips du kan ta med deg videre.
🎯 Meld deg på i dag – og se hvordan du kan løfte kundeservicen til neste nivå!
Når du melder deg på webinar hos oss får du tilsendt opptak etter sending.