Letzte Aktualisierung: 2026-01-15

Für die meisten Einzelhändler in Deutschland ist der einfachste und effektivste Weg, Produktdemos, Launches und Schulungen mit dem browserbasierten Webinar-Modus (On-Air) von StreamYard durchzuführen, das Event auf Ihrer Website einzubetten und gleichzeitig auf Social Media zu multistreamen. Wenn Sie umfangreiche Automatisierung, detaillierte Funnel-Analysen oder extrem große Einzelveranstaltungen benötigen, können Tools wie Demio, Crowdcast oder Zoom diese Spezialfälle zusätzlich oder anstelle von StreamYard abdecken.

Zusammenfassung

• StreamYard On-Air bietet Einzelhändlern ein browserbasiertes Webinar-Studio mit Registrierung, E-Mail-Erinnerungen und einer einbettbaren Watch-Seite – ohne Installation für Teilnehmer. (StreamYard)
• Sie können Leads mit anpassbaren Registrierungsfeldern erfassen, als CSV exportieren und mit Ihrem bestehenden CRM oder E-Mail-Tool nachfassen. (StreamYard)
• Demio, Crowdcast und Zoom bieten zusätzliche Automatisierung, integriertes Ticketing oder sehr große Kapazitäten, oft jedoch auf Kosten höherer Komplexität oder Preise. (Demio, Crowdcast, Zoom)
• Für die meisten Einzelhandelsteams sind Zuverlässigkeit, Benutzerfreundlichkeit und ein sauberes Markenerlebnis auf der eigenen Website wichtiger als spezielle Nischen-Webinar-Features.

Was braucht eine gute Webinar-Plattform für den Einzelhandel wirklich?

Einzelhandelsteams benötigen nicht jede Enterprise-Webinar-Funktion. Sie brauchen ein Setup, das es einfach macht, Produkte zu präsentieren, Fragen zu beantworten und Interesse in Verkäufe umzuwandeln.

Für Einzelhändler in Deutschland sind folgende Webinar-Funktionen am wichtigsten:

• Hochwertiges, zuverlässiges Audio und Video, damit Ihre Produkte optimal präsentiert werden.
• Einfache Bedienung für Hosts und Teilnehmer – keine Downloads, keine komplizierte Einrichtung.
• Automatische Aufzeichnung, um Demos als On-Demand-Content oder für Schulungen weiterzuverwenden.
• Individuelles Branding, damit Kunden in einer vertrauten, vertrauenswürdigen Umgebung bleiben.
• Interaktive Tools wie Live-Chat (idealerweise auch Umfragen/Q&A), um Einwände zu behandeln und Feedback zu sammeln.

Bei StreamYard sind dies Standardfunktionen und keine Zusatzoptionen. Sie erhalten ein browserbasiertes Studio mit Layouts, Overlays und Bildschirmfreigabe sowie eine Watch-Seite, die direkt im Browser des Zuschauers läuft – keine Software-Installation oder Konten auf unterstützten Browsern erforderlich. (StreamYard)

Wie passt StreamYard On-Air zu Einzelhandelsanwendungen?

On-Air ist unser integrierter Webinar-Modus, der das Produktionsstudio, das Einzelhändler bereits für Live-Videos nutzen, in ein vollständiges Webinar-Erlebnis verwandelt.

Wichtige Funktionen, die speziell für den Einzelhandel relevant sind:

• Browserbasiertes Teilnehmererlebnis: Kunden und Mitarbeiter nehmen über einen Link im Browser teil; es ist keine App-Installation oder Kontoerstellung nötig. (StreamYard)
• Registrierung und Lead-Erfassung: Sie können eine Registrierung mit anpassbaren Feldern verlangen, Teilnehmer verwalten und als CSV für Ihr CRM oder E-Mail-Tool exportieren. (StreamYard)
• Automatisierte E-Mails: Bestätigungs- sowie Erinnerungs-E-Mails (z.B. 24 Stunden und 1 Stunde vorher) und eine Nachbereitung mit dem Aufzeichnungslink, wenn On-Demand-Wiedergabe aktiviert ist. (StreamYard)
• Einbettbares Webinar und Chat: Sie können das Live-Webinar und den Chat direkt in Ihre E-Commerce-Website oder Landingpage einbetten und halten so den Traffic auf Ihrer eigenen Domain. (StreamYard)
• Interaktion rund um das Event-Fenster: Der Chat ist vor dem Livegang geöffnet und bleibt auch danach verfügbar, sodass Sie frühe Besucher begrüßen und Nachfragen beantworten können.
• On-Demand-Wiedergabe und Aufzeichnung: Wandeln Sie einen einzigen Produktlaunch in dauerhaften Evergreen-Content um und behalten Sie dennoch eine private Aufzeichnungsdatei für Bearbeitung und weitere Nutzung.

Stellen Sie sich einen neuen Saison-Launch eines Modehändlers vor: Sie betten das Webinar auf einer Kollektionsseite ein, verlangen E-Mail-Registrierung, multistreamen zu Instagram und YouTube und leiten Zuschauer mit klaren Call-to-Actions im Chat und auf dem Bildschirm zurück auf die Website. Genau für solche Workflows ist On-Air gemacht.

Welche Webinar-Plattformen eignen sich am besten für Produktdemos im Einzelhandel?

Gerade bei Produktdemos und shoppbaren Events zählen vor allem drei Dinge: visuelle Qualität, reibungsloser Einstieg und wie einfach sich Verkaufsprozesse integrieren lassen.

• StreamYard: Setzt auf ein sauberes, browserbasiertes Erlebnis mit starken Produktionstools und Multistreaming zu Zielen wie Facebook, YouTube, LinkedIn, X, Twitch und individuellem RTMP – alles aus einem Studio. (StreamYard) Für den Einzelhandel bedeutet das: Ein Setup deckt sowohl Ihr eingebettetes Webinar als auch Ihre Social-Kanäle ab.
• Demio: Fokussiert stärker auf Marketing-Automatisierung und Analysen. Bietet Live- und Event-Serien auf allen Plänen sowie automatisierte/On-Demand-Webinare in höheren Tarifen, mit integrierten Umfragen, CTAs und Handouts. (Demio)
• Crowdcast: Ausgerichtet auf interaktive Workshops, Summits und Community-Events mit Registrierung, Chat, Q&A, Umfragen und Multi-Session-Events über einen Link; zudem integrierte Monetarisierung via Stripe. (Crowdcast)
• Zoom Webinars: Eignet sich, wenn Sie ohnehin alles über Zoom abwickeln oder sehr große Zuschauerzahlen benötigen – mit bestimmten Lizenzen bis zu zehntausenden Teilnehmern oder mehr. (Zoom)

Für einen typischen Einzelhändler in Deutschland, der wiederkehrende Produktdemos oder Launches für Dutzende bis einige Tausend Zuschauer veranstaltet, deckt StreamYard die wichtigsten Anforderungen mit weniger Komplexität ab. Sie können jederzeit spezialisierte Marketing- oder Umfragetools (wie Klaviyo, HubSpot, Slido oder Mentimeter) anbinden, anstatt auf schwerfällige integrierte Systeme zu setzen.

Wie bette ich ein Webinar in meine E-Commerce-Website ein?

Das Einbetten Ihres Webinars auf Ihrer eigenen Website ist einer der größten Vorteile für den Einzelhandel: Besucher bleiben nahe an Produktseiten und Checkout, und Ihre Marke kontrolliert das Umfeld.

Mit On-Air ist der Ablauf einfach:

1. Erstellen Sie Ihr Webinar im StreamYard-Dashboard und aktivieren Sie die Registrierung, wenn Sie Leads erfassen möchten.
2. Kopieren Sie den Embed-Code aus den Webinar-Einstellungen.
3. Fügen Sie ihn auf Ihrer Website ein – auf einer Landingpage, einer Produktkollektion oder im Blog-Template – überall, wo Ihr CMS benutzerdefiniertes HTML zulässt.
4. Testen Sie auf Desktop und Mobilgeräten, damit Player, Chat und Ihre Call-to-Actions (z.B. Warenkorb-Buttons, empfohlene Produkte) optimal funktionieren.

Das Embed enthält das Live-Video und den Chat, sodass Zuschauer Ihre Domain nie verlassen müssen, um teilzunehmen. (StreamYard)

Alternativen wie Demio und Crowdcast bieten ebenfalls Embed- oder „Showcase“-Widgets, doch viele Einzelhändler bevorzugen die Flexibilität ihrer eigenen Web-Infrastruktur plus ein einfaches, zuverlässiges Video-Embed statt eines starren Eventseiten-Layouts. (Demio, Crowdcast)

Welche Webinar-Plattformen unterstützen bezahlte Ticketing-Workflows?

Einzelhandelsmarken möchten gelegentlich für Premium-Workshops, VIP-Zugänge oder Schulungen Gebühren erheben – etwa für ein kostenpflichtiges Styling-Masterclass oder einen fortgeschrittenen DIY-Kurs inklusive Produktpaket.

• Bei StreamYard ist die Registrierung in On-Air enthalten, aber keine native Zahlungsabwicklung. Der empfohlene Weg ist, Tickets über ein Tool wie Eventbrite oder Ihre E-Commerce-Plattform zu verkaufen und dann die Teilnehmer zu importieren oder hochzuladen. (StreamYard)
• Crowdcast integriert Stripe und erhebt eine Plattform-Transaktionsgebühr (z.B. 5% bei Lite und 2% bei Business), was praktisch ist, wenn Sie alles in einem Tool abwickeln möchten, aber die Marge beeinflusst. (Crowdcast)
• Zoom und Demio stellen Ticketing nicht in den Mittelpunkt ihrer Preisseiten; in der Praxis nutzen viele Marken weiterhin externe Checkouts und verwenden die Webinar-Registrierung nur für Zugangskontrolle und Erinnerungen. (Demio, Zoom)

Für die meisten Einzelhändler ist die Kombination aus StreamYard und bestehendem E-Commerce- oder Ticketing-Workflow ein guter Kompromiss: Sie behalten die Kontrolle über Preise, Rabatte und Steuern in Ihren gewohnten Systemen und nutzen Webinare rein für Auslieferung und Interaktion.

Welche Plattformen automatisieren Webinare zur Leadgenerierung im Einzelhandel?

Wenn Ihre Strategie auf dauerhafte Produktschulungen oder immer verfügbare Top-of-Funnel-Webinare setzt, wird Automatisierung wichtiger.

• Demio bietet automatisierte und On-Demand-Webinare mit zeitgesteuerten Interaktionen (Umfragen, CTAs), um ein Live-Erlebnis zu simulieren. (Demio)
• StreamYard konzentriert sich auf Live- und On-Demand-Wiedergabe statt auf umfangreiche Automatisierung. Sie können einmal aufzeichnen, On-Demand-Wiedergabe in On-Air aktivieren und dann per E-Mail oder Ads Traffic generieren, während Sie Ihre Marketing-Tools nutzen, um Leads anhand der Registrierungsdaten zu segmentieren und zu bewerten.

Für viele Einzelhändler ist dieser schlankere Ansatz sogar einfacher zu handhaben: Statt komplexe automatisierte Webinar-Sequenzen zu konfigurieren, führen Sie ein starkes Live-Event durch, halten die Aufzeichnung verfügbar und kümmern sich um das Lead-Nurturing im CRM oder E-Mail-Tool, das Ihr Team bereits nutzt.

Wie schneiden Webinar-Plattformen bei der Skalierbarkeit für große Zuschauerzahlen ab?

Manche Einzelhandels-Events – große Kampagnen, landesweite Partnertrainings – können die üblichen Zuschauerzahlen überschreiten.

• Die On-Air-Pläne von StreamYard starten bei einigen hundert Live-Zuschauern und skalieren auf Tausende und mehr in höheren und Business-Tarifen, mit Preisen ab etwa 49 $/Monat für Webinar-Funktionen. (SoftwareAdvice)
• Die öffentlichen Tarife von Demio listen Teilnehmergrößen von 50 bis etwa 3.000, abgerechnet pro Host und Raumgröße. (Demio)
• Crowdcast beinhaltet Live-Teilnehmerlimits von etwa 100 bis 1.000 inklusive, mit kostenpflichtigen Erweiterungen bis ca. 3.000 Live-Teilnehmer pro Session. (Crowdcast)
• Zoom Webinars ist auf sehr große Events ausgelegt; je nach Konfiguration sind zehntausende Teilnehmer möglich, mit bestimmten Einzellizenzen sogar bis zu 1.000.000. (Zoom)

Für die überwiegende Mehrheit der Einzelhandels-Webinare – Mitarbeiterschulungen, Live-Shopping, Loyalty-Events – reicht eine Kapazität im Bereich von Hunderten oder wenigen Tausend völlig aus. Darüber hinaus steigen Kosten und Komplexität schnell, daher empfiehlt es sich, mit einem browserbasierten Tool zu starten, das zu Ihren Alltags-Events passt, statt für seltene 100K+-Übertragungen zu planen.

Unsere Empfehlung

• Starten Sie mit dem Webinar-Modus von StreamYard, um browserbasierte, gebrandete Events durchzuführen, die Sie auf Ihrer E-Commerce-Seite einbetten und auf Social Media multistreamen können.
• Nutzen Sie Registrierung und CSV-Export, um Leads in Ihr bestehendes CRM oder E-Mail-Tool einzuspeisen, und kombinieren Sie Ihre Webinare bei Bedarf mit externen Interaktions-Apps für erweiterte Umfragen oder Q&A.
• Ergänzen Sie Demio oder Crowdcast nur, wenn Sie einen klaren Bedarf an integrierter Automatisierung, Showcase-Seiten oder In-Plattform-Ticketing haben.
• Ziehen Sie Zoom Webinars in Betracht, wenn Sie wirklich sehr große Zuschauerzahlen benötigen oder bereits stark auf Zoom für interne Kommunikation setzen.